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【防控前沿】城乡一体化区司法局发挥人民调解员职能解纠纷战疫情


来源:澳门葡京      发布时间:2020-02-12 05:30     点击率:

  开封网讯全媒体记者魏海洋报道 疫情防控工作开展以来,城乡一体化示范区人民调解员忠实履行职责,积极投身疫情防控和一级响应保障工作。面对疫情,该区人民调解员充分发挥来自基层、深入基层、熟悉民情的特点和优势,始终奋战在第一线,积极配合、助力疫情防控工作。

  日前,城乡一体化区司法局下发通知,要求全区各司法所、各人民调解委员会积极参与疫情防控工作大力宣传,打好疫情防控的“人民战争”,坚守岗位,推出便民服务新举措,加强矛盾纠纷排查,着力化解疫情防控中可能产生的矛盾纠纷等。该区人民调解员积极响应号召,主动承担志愿者服务工作,全方位协助社区开展标语横幅张挂、广播设置、挨家挨户发放宣传手册等。杏花营镇调解员许胜利、张付海、靳堂等自掏腰包购买口罩和方便面、面包、牛奶、矿泉水等,分送到奋战在全镇各卡点的一线疫情防控人员。

  各司法所、调委会在积极参与一线防控的同时,调配人员坚守工作岗位。为方便群众办事,值班电话全天开通;充分利用人民调解组织“来源基层,贴近群众”的优势,积极发挥人民调解组织在疫情防控中的宣传动员和纠纷排查化解作用。重点对饭店预定金退款、道路临时封闭、疑似病例留置、隔离等纠纷加大排查化解力度,最大限度地把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态;加大信息化技术的运用,要求调解员在处置矛盾纠纷案件中要尽量避免面对面集中调解,可通过电话微信规劝、说服、引导理性解决,并做好回访工作。确需当面调解的,做好疫情排查的同时,最大限度减少参与人员,避免聚集性感染情况发生。

  据统计,截至目前,该区各司法所、调委会共开展纠纷排查26次,调处各类矛盾纠纷35起,调成33起,接受群众电线人次,开展普法政策宣传22次,为疫情期间全区社会大局稳定做出积极贡献。

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